今年中秋国庆的出游高峰还没到，几起不文明旅游事件已经“先声夺人”。据媒体报道，近日，几名游客在甘肃文县天池景区内戏水并发到抖音平台炫耀；几天前，两段游客踏踩甘肃张掖七彩丹霞岩体的短视频也在网上热传。（9月13日新华网） 对这些旅游中的不文明行为，处置教育并非今日才开始，几乎是每出现一起就及时处置一起，有的行为被媒体曝光之后，更是受到老百姓和网友的口诛笔伐。按理说有此等强烈的“惩戒+批判”，该可以“以儆效尤”了吧，然而，事实给予的回答是，依然有一个个“后来者”在重蹈覆辙。为何？ 笔者认为有一个很重要的因素被忽视了，这就是面对游客的不文明行为，众多旁观者频频选择了“沉默”，而不是善意提醒。这样的“沉默”，一定程度上纵容了游客不文明行为的发生，让其有了生长的土壤。 “事不关己，高高挂起”“出头的椽子先烂”……与其惹事上身，不如“明哲保身”，这恐怕是大多数游客遇见不文明行为选择旁观的缘由。于是乎，在整齐的队伍中，总有个别人强行插入，在整洁的景区中，总有个别人随手一丢，在安静的环境中，总有个别人大声喧哗，更有甚者则在古迹上刻写“***到此一游”，违规攀登雕塑雕像“拍照留存”，踩踏丹霞地貌“视频录播”等等。而令人愤怒的游客不文明现象背后，该是诸多旁观者对他人“小节”的熟视无睹。 其实，游客来到景区并非是真的冲着“破坏”而去，他们与大多数游客一样，是想在景区放松心情，是在了解各地的风土人情、历史人文等，那为何他们还是被列入了“不文明之列”？笔者更想将其归结为“一时冲动”。如果恰在其时，有一个又一个诸如“美女，景区里不能乱丢垃圾”“兄弟，古迹上不能刻写呀！”“老弟，原始地貌破坏了很难恢复，还是回到游览通道上来吧！”的善意提醒，他们便会幡然醒悟，遵守景区规则，这也就不会有之后种种令人惋惜的悲剧上演了。 “沉默是金”不错，但是面对游客的不文明行为，我们要敢于打破“沉默”，多开“金口”，让“善意提醒”在景区遍地开花，让文明旅游蔚然成风。这一方面要求游客发现身边人有不文明行为时，做到不被人情所累，不被世故所绑架，不甘于随波逐流，主动开口，友情提醒。另一方面，则还需要法律利剑的硬保护持续护航，需要景区以及社会各方加大对文明旅游的宣传，进而孕育起正能量磁场，压制住负效应漩涡，让文明旅游深入人心，让游客的不文明行为得到有效遏制。（邓文圣） |
